1、根据公司营销战略组织制定本区域市场销售的年度规划;
2、组织收集相关信息,及时了解和监督营销战略的执行情况;
3、参与制定部门的年度经营计划和预算方案;
4、建立市场信息系统,收集行业市场、竞争者、经销商、客户投诉等信息;
5、制定市场调研方案,并监督实施,对结果进行分析,进行产品市场定位,确定市场目标;
6、顾客满意度调查分析,并形成顾客满意度报告;’
7、接收用户反馈的市场故障信息处理;
8、统计市场故障信息,并反馈到公司相关部门;
9、组织鉴定小组对退回产品进行鉴定;
10、统计分析退回产品的数量及故障模式;
11、处理主机厂内故障产品;
12、汇总主机厂内故障产品信息并反馈到公司相关部门;
完成领导交办的其他任务
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