关键词：百事可乐企业文化案例
百事可乐公司作为全球最大的食品饮料跨国集团之一，在2021年实现了790亿美元的净收入，并荣登《财富》杂志2022年世界500强榜单中的第143位。百事可乐公司取得多年成功的关键因素是什么？很多人从不同的角度进行了解读，HR案例网将从企业文化角度尝试进行解读，希望能给朋友们带来有益的启发。
就像百事公司现任董事长兼CEO拉蒙·拉瓜塔（Ramon Laguarta）说的那样，“我们的文化是我们最大的优势”。下面我们就来看看让“百事人”引以为傲的“百事之道”。
一、百事之道
百事之道（The PepsiCo Way）作为百事公司企业文化的核心，如何去践行，需要具体的行为作为指引。2019年，百事公司根据自身的发展历程和未来的使命愿景凝练出了七项行为来打造一种更有凝聚力更有多样性的企业文化——百事之道。
1、以消费者为中心（Be Consumer Centric）
不断创新，为终端消费者创造更多的价值，公司的每一项决策都将考虑他们的需求，利用数据和同理心来预测和理解他们的需求。真正以消费者为中心，就是要了解消费者现在想要什么或者将来想要什么，并准确地实现他们的期望。
2、作为所有者（Act as Owners）
为增长、效率和加快践行百事正持计划（pep ）不断寻求新的机会；承担计划中的风险并鼓励其他人也这样做；具备端到端的思考方式，有全局观，做对整个公司整体最有利的事情，而不仅仅只是考虑公司的某一个领域。
3、大胆发表意见（Voice Opinions Fearlessly）
为不同意见创造一个透明、安全的空间；积极寻求反馈，相互倾听，保持好奇心；当我们不同意时，尊重有争议的决策。
4、专注并快速完成任务（Focus and Get Things Done Fast）
确保我们专注于真正重要的事情，并划定不重要的事情；简化工作方式，消除官僚主义和其他障碍；快速、敏捷地决定、承诺和执行。
5、提高人才和多样性标准（RAIse the Bar Ｏn Talent and Diversity）
招聘和提拔最优秀的人才，促进所有人的可持续发展；建立多样化的团队和包容性的环境；并根据员工的行为、业绩和潜力来识别人才。
6、诚信行事（Act with Integrity）
始终做对百事公司、星球和我们社区有利的事；以透明和真实的方式行事；信任我们的队友并赋予他们交付的能力。
7、庆祝成功（Celebrate Success）
营造积极、支持性的以人为本的工作环境；创造欢乐和庆祝的时刻；无论大小贡献大小彼此都要表示赞赏。
二、系统性地培养领导力
《财富》杂志曾经做出一个有趣的统计，百事公司培养出16位《财富》500强公司现任CEO，在这500强中，还有数百名“百事系”高管，百事公司是一家不折不扣的CEO工厂。在培养领导力方面，百事公司是最擅长的公司之一，仅次于管理咨询公司麦肯锡（McKinsey）和通用电气（General Electric）。
百事公司能够培养出这么多领导者，到底有什么秘诀？百事公司首席人力资源官罗纳德·谢勒肯斯（Ronald Schellekens）表示，关键在于公司有一个高度成熟、运转顺畅的系统，能够识别并大力培养公司内部的“高绩效员工”。在百事公司内部，这些员工被称为“高绩效者”，公司会为他们提供丰富的培训课程，安排在世界各地的拓展性任务，提供辅导和尝试新事物甚至失败的机会。许多公司都会投资管理和领导力培训，但很少有公司能像百事公司一样系统性地培养领导力。这个系统是公司文化的关键，百事公司凭借这种文化连续数十年维持健康收入增长，今年公司收入预计将增长12%。
百事公司57年历史上（1965-2022）一共有六位首席执行官，他们无一例外的都是从公司内部提拔上来。
三、总结
百事公司的企业文化具有激励员工的优势。强调有目的的行动和内部领导力的发展，赋予员工对企业的贡献以意义。此外，百事之道加强了了员工士气，从而降低了百事公司的员工流失率。然而，百事公司企业文化的一个缺点是，它对自主性和个人灵活性的支持有限，这在一定程度上影响了员工的士气、积极性和绩效。虽然百事公司认识到任务委派的重要性，但其企业文化并未明确包括自主性或个人灵活性。
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